Cuando hablamos de que las relaciones públicas (RP) pueden ser instrumento para estimular las ventas, tenemos que hablar del consumidor. Como consumidores estamos bombardeados de anuncios comerciales y éstos se vuelven parte de nuestro panorama, además dichos comerciales son tan genéricos que no nos identificamos con ellos.
El comunicado de prensa es una de las herramientas más utilizadas por los profesionales en relaciones públicas. En la actualidad algunos teóricos y consultores dicen que el comunicado de prensa está muerto, lo cual no es verdad. Lo que sí es verdad es que el comunicado de prensa debe estar aliado con los medios sociales para tener mayor impacto.