2013-05-19T02:58:28-04:00 Ricardo Santamaría http://www.voces.huffingtonpost.com/author/index.php?author=ricardo-santamaria Copyright 2008, HuffingtonPost.com, Inc. HuffingtonPost Blogger Feed for Ricardo Santamaría Good old fashioned elbow grease. tag:www.huffingtonpost.com,2012:/theblog//3.1949817 2012-10-10T11:29:13-04:00 2012-12-10T05:12:02-05:00

Ricardo Santamaría http://www.huffingtonpost.com/ricardo-santamaria/

Bajo la premisa de que "el mundo cambia con tu ejemplo, no con tu opinión" (Pablo Cohelo) se puede construir una nueva forma de hacer periodismo. Por ejemplo, dedicar toda la edición de un periódico o una revista a la paz y la reconciliación de Colombia que ha iniciado recientemente un proceso de diálogos con la guerrilla.

Lo más poderoso de esta comunicación pueden ser los testimonios de personas que han perdonado, que han sido víctimas de la violencia o victimarios y hoy sus vidas son distintas gracias a que dejaron el pasado atrás: no piden venganza sino reconciliación y miran con optimismo el futuro a pesar que han padecido el secuestro, la violencia o el desplazamiento.

Cada testimonio de estos tiene el poder de inspirar a otros. El poder de abrir el camino de la reconciliación porque toca el corazón de cada ser humano. No es una revolución colectiva, sino una transformación individual.

Esta nueva comunicación puede construirse sobre la máxima de que lo que inspira positivamente a las personas, es noticia. Un periodismo capaz de dejar atrás el que impera hoy basado en el principio de "good news is simply no news", esbozado hace más de 50 años por Marshall Mc Luhan.

Por esa vía muchos medios de comunicación llegaron a extremos increíbles: la mayoría de las noticias que se difunden son una secuencia de escándalos, asesinatos, crímenes, accidentes, desastres, tragedias, tristezas.

No importa si la sección es judicial, nación, internacional, orden público, lo que se transmite son, principalmente, malas noticias. El mundo de las calamidades.

O lo contrario: noticias livianas de los famosos: sus amores o desamores, secretos, equivocaciones, a donde van de vacaciones, que casas o yates compran, que ropa se ponen. Del accidente con tres muertos de un bus en Villavicencio se pasa, en un segundo, a la separación de una cantante famosa.
Una vez escuché de un grande del periodismo colombiano lo siguiente: yo prefiero ser el médico que se centra en los órganos dañados para mejorarlos y no en los buenos para aplaudirlos.

Dicho así tiene sentido, pero: ¿Y la medicina preventiva? Hoy sabemos que buena salud no es solamente ausencia de enfermedad sino, fundamentalmente, equilibrio físico, mental y emocional. ¿Quién puede dudar que la tristeza, la depresión o el estrés enferman y matan?

En nuestro símil, esa medicina preventiva, que hace seres humanos más sanos y felices, es la comunicación basada en las noticias que inspiran positivamente.

No es una comunicación rosa, de buenas noticias. Es una comunicación de historias y situaciones reales con la fuerza transformadora del ejemplo, enfocada más en la solución que en el problema. Y con la fuerza necesaria para abrir corazones. El miedo paraliza al ser humano, la esperanza lo impulsa a actuar positivamente.

Una comunicación que no choca con la crítica, la polémica o la denuncia que siempre serán fundamento de la libertad de expresión y pilar de la democracia. "Si quieres cambiar el mundo, primero cambia tu mismo", dijo Gandhi. Esta comunicación que inspira puede impulsar el progreso y bienestar de la sociedad y una mayor felicidad para las personas.

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]]> tag:www.huffingtonpost.com,2012:/theblog//3.1677092 2012-07-16T14:15:00-04:00 2012-09-15T05:12:02-04:00

Ricardo Santamaría http://www.huffingtonpost.com/ricardo-santamaria/
Algo muy simple pero poderoso, que tienen que ver con la calidad de la atención y la intención que un líder que está tomando decisiones, le da a cada situación que enfrenta, no importa si se trata de una gran crisis en la cual se juega el prestigio de la compañía o un asunto administrativo como contratar a un nuevo ejecutivo.

La Teoría U parte del postulado básico de que "conocemos bastante de lo que los líderes hacen y como lo hacen, pero sabemos muy poco del espacio interior desde el cual operan". En otras palabras, no se centra en QUE hacen los líderes -su desempeño y resultados- y tampoco en COMO lo hacen -sus métodos o procesos de trabajo- sino QUIEN lo hace, esto es, desde que espacio interior actúan.

Y a partir de este punto, desarrolla un nuevo enfoque de liderazgo orientado a entender y modificar la manera como cada persona presta atención a una situación y responde a esta o toma las decisiones correspondientes.

Esos niveles de escucha van desde aquel en el cual los líderes oyen pero no escuchan, los que están de cuerpo presente pero de mente y corazón ausente, aquellos que van en piloto automático o están en una reunión pero pendientes del celular atendiendo otros asuntos, hasta un nivel de escucha y atención profundo, atento y relajado que le permite no solo entender lo que está en juego, sino vislumbrar y percibir posibilidades futuras. Scharmer denomina a este último como escucha generativa, en el sentido en que, literalmente, es el origen de la inspiración y la creatividad. Y así titulo su libro: Teoría U: Liderar desde el futuro mientras este emerge (2007).

Es un enfoque innovador y refrescante del liderazgo, porque da un giro hacia la persona. No se trata solamente de los resultados y los métodos de trabajo, que son importantes sin duda. Se trata del Ser antes que el Hacer.

Muchos líderes, entre ellos el Presidente de Colombia Juan Manuel Santos según lo ha dicho en varias entrevistas, inician su jornada de trabajo con unos minutos de meditación profunda. Otros quizás practican el yoga o el chi kung. Esto ayuda para estar en las reuniones o tomar decisiones importantes en ese estado de atención relajada y presencia activa. El estado donde somos capaces de entender a cabalidad todo lo que esté en juego y percibir los peligros y potencialidades futuras.

Una forma de liderazgo que está al alcance de cualquiera, no importa cuál sea su condición o nivel de educación. Uno que permite actuar, siempre y en toda ocasión, de manera consciente.]]> tag:www.huffingtonpost.com,2012:/theblog//3.1666615 2012-07-12T07:00:00-04:00 2012-09-11T05:12:10-04:00

Ricardo Santamaría http://www.huffingtonpost.com/ricardo-santamaria/
Eventos familiares como nacimientos, cumpleaños, grados, bodas de oro matrimoniales, diversas celebraciones en donde se ven familias alegres y unidas. O fotos y crónicas de viajes con paisajes destacados de montañas, mares, pueblos, calles, festivales, monumentos, museos. En general, días felices de personas, parejas, familias o amigos.

En otras ocasiones, la gente publica frases inspiradoras o historias conmovedoras donde los protagonistas son la superación, el amor, la tolerancia, el respeto, el cuidado del medio ambiente. O ideas innovadoras como huertas caseras o fotos casuales y simples como "una tarde de sol en mi terraza"; o jardines hermosos que muestran paz; o caricaturas divertiditas; o reproducción de columnas o artículos importantes en los que, por supuesto, a veces hay denuncias.

Pero si hay crítica a personas o situaciones, generalmente es en forma de humor y con dibujos o fotos divertidas. En Facebbok lo fundamental no son las malas noticias sino aquellas que inspiran a través del ejemplo. Lo que se muestra es lo bueno, no lo malo.

En Facebook es casi inexistente la crítica o la polémica. Se respira tranquilidad.

Me llama la atención porque es un laboratorio de lo que la gente quiere destacar de su vida o de la vida de otros y aquello que considera inspirador que no es, en la mayoría de los casos, lo que da miedo o rabia, sino lo que mueve a la acción positiva, a repensar la vida y sus prioridades.

Los grandes personajes del Facebook no son los políticos ni los famosos de la farándula o el espectáculo, sino los líderes espirituales de la humanidad o los héroes anónimos que impulsan una causa altruista.

Sumergirse en Facebook es un paseo por las cosas imples y profundas de la vida, y las historias que se cuentan son las de seres humanos comunes y corrientes que hacen, aparentemente, pequeñas cosas pero que en el fondo son grandes por el poder que tienen de inspirar a otros.

Aquellos que entran a Facebook con fines comerciales, no tienen éxito: a promocionar sus productos o sus negocios. No es un sitio donde esto hace carrera. Tampoco las historias largas y repetitivas que salen en los medios de comunicación. Son mensajes profundos en su significado pero cortos en su extensión.

Y es una comunicación también muy diferente a la de twitter, dominada por personajes de la política, el periodismo o la farándula y por temas de impacto del día, del momento. Cada quién tiene su propia esquina y está bien que así sea.

El crecimiento del Facebook es un fenómeno global muy poderoso. Y no es solamente un asunto de los jóvenes. Personas de todas las edades encuentran en este espacio un sitio para expresarse y publicar sus propias noticias. Y crece día a día.]]> tag:www.huffingtonpost.com,2012:/theblog//3.1540023 2012-05-23T13:46:24-04:00 2012-07-23T05:12:05-04:00

Ricardo Santamaría http://www.huffingtonpost.com/ricardo-santamaria/
Se abre así el debate sobre la legalización de las drogas en el Congreso colombiano. Es un poco sorpresivo el tema, pero muestra que no solo a nivel de académicos existe la convicción de que llegó la hora de tomar en serio el diagnóstico que está a la vista de todos, a pesar de que muchos lo ignoren: la actual política nacional e internacional para luchar contra las drogas ilícitas, se agotó. No muestra buenos resultados. Hoy existen más adictos en Colombia y el mundo que ayer, lo que quiere decir que hay más narcotráfico.

No importa cuáles sean las cifras de incautaciones e interdicción de drogas y cargamentos. Por una u otra vía, a través de un país u otro, capos y carteles del narcotráfico sigue manejando un negocio de billones de dólares al año que, además, reproduce violencia, criminalidad y corrupción.

Seguramente el proyecto de ley será negado en plenaria, entre otras razones por la oposición que ya manifestó el Gobierno. Y también por el hecho de que al país no le conviene dar este paso en solitario, mientras sus vecinos y las naciones consumidoras de estas drogas, Estados Unidos y Europa principalmente, siguen considerado este comercio como ilegal. Nos convertiríamos en el paria del mundo, en un escenario internacional absurdo según el cual el primer eslabón de la cadena de estas drogas, el cultivo, es legal, mientras que los siguientes, el procesamiento, comercio y consumo, continuarían siendo ilegales.

Los interrogantes que se abrirían al legalizar el cultivo de coca y marihuana en el país son muchos: ¿Sería legal también procesar y vender estas sustancias? ¿Serían legales productores y exportadores de estos productos? ¿Cómo serían considerados estos "cultivadores" en el exterior?

La única manera razonable de hacer esto de la legalización de las drogas es en el marco de un acuerdo internacional, en el seno de la ONU, donde estén presentes todos los países que hacen parte de la cadena. De otra forma, es el peor de los mundos para Colombia: daríamos la imagen de refugio internacional de narcotraficantes, cuando hoy somos, legítimamente, la nación en el planeta que más esfuerzos y resultados tiene en la lucha contra estas organizaciones de crimen. Somos ejemplo mundial de dignidad y lucha contra estas organizaciones.

Lo que debe ocurrir en el mundo es un cambio de paradigma en las políticas antidrogas. Si se legaliza es para que haya menor consumo y no mayor; para volcar los recursos que hoy se gastan en la guerra, hacia políticas de atención y prevención de adictos; para seguir con la consigna en alto de que no se cultive, ni se procese, ni se vendan estas drogas, pero con énfasis distintos en las políticas, ahora a cargo de los ministerios de salud y la Organización Mundial de la Salud, y no de la DEA y los ministerios de defensa. Con el énfasis claro y contundente en controlar y desincentivar estos cultivos y este comercio.

Y otra cosa: si se legaliza no puede haber impunidad para los crímenes de los narcotraficantes, sus organizaciones y aliados. La justicia debe seguir operando. Este proyecto de ley entonces no pasará de ser algo simbólico. Pero es otro paso en la discusión hacia la legalización.]]> tag:www.huffingtonpost.com,2012:/theblog//3.1498055 2012-05-08T07:30:00-04:00 2012-07-08T05:12:08-04:00

Ricardo Santamaría http://www.huffingtonpost.com/ricardo-santamaria/
¿Y qué fue lo que ocurrió? Que de manera clara y respetuosa quedaron al descubierto las diferencias entre Estados Unidos y Latinoamérica en el tema de Cuba. Y en el asunto de la droga, quedó claro que Centroamérica y Colombia, naciones afectadas por la violencia del narcotráfico, quieren otra política internacional frente al problema. La discusión de la legalización sigue abierta, ahora en la OEA, y cada día gana más adeptos. La política de la guerra no convence. Pronto México se dará cuenta de ello.

Cuba y Estados Unidos pueden sentarse a discutir abierta y francamente sus diferencias. El escenario perfecto es la próxima Cumbre de las Américas a celebrarse en Panamá. El Presidente Santos, líder regional, está posicionado para lograr este objetivo. Luego vendrán el levantamiento del bloqueo y la reintegración de Cuba al sistema interamericano. Es la oportunidad que se abrió en Cartagena.

En esta Cumbre las cosas se hablaron sinceramente. Ocurrió que no se notó la ausencia de Venezuela, Ecuador y Nicaragua. Quedó claro que no podemos seguir gritándonos en el hemisferio, cada cual aferrado a su verdad, sin que los temas por fin se pongan sobre la mesa para ser valorados calmada y sensatamente.

También ocurrió que en Cartagena se inauguraron dos eventos importantes: la cumbre social donde fueron invitadas organizaciones sociales; y la de empresarios, donde los Jefes de Estado actuaron como conferencistas ante los hombres de negocios de América Latina.

El mensaje es poderosos: los temas del desarrollo y la superación de la pobreza son responsabilidad de todos. Gobierno y empresas deben ser socios en este objetivo. Como lo dijo el Presidente Santos, nadie es rico en medio de la pobreza.

La declaración más importante de la cumbre la dio la Presidenta de Brasil, Dilma Rousseff, cuando le dijo a Obama que las relaciones de los países son entre iguales. También lo expresó el Presidente Santos.

Es claro: luego de la Guerra Fría, el mundo ya no está a los pies de dos superpotencias que pelean y se agreden y al resto de naciones se les pide disciplina y obediencia. En el mundo y en este hemisferio hay varias potencias y muchos países en ascenso. Pero más que eso, hay una nueva actitud: yo te respeto, pero tú me respetas. No importa el tamaño de la economía o los arsenales de armas, somos iguales, queremos lo mismo.

Un pobre de Bogotá es igual a otro de Nueva York o Rio de Janeiro. Los problemas son los mismos y las soluciones son comunes. Ese es el nuevo discurso del mundo y es lo que se vivió en Cartagena.

No todos lo entienden porque siguen aferrados al pasado, al viejo paradigma de buenos y malos. Pero cada vez más gente y gobernantes comprenden los signos de los nuevos tiempos.]]>