DALLAS, Texas.- Mientras la compañía “Pizza Patrón” es centro de controversias y críticas en Estados Unidos debido a su anuncio de regalar una pizza a los clientes que la ordenen en español el próximo 5 de junio, la comunidad latina local ha celebrado ampliamente la estrategia y la ha recibido con agrado a través de las redes sociales.

La empresa con cuarteles nacionales en esta ciudad informó que su campaña “Pizza por favor” ha provocado que los sitios en la web de varios de sus establecimientos recibieran ataques cibernéticos que los obligaron a cerrar direcciones de correo electrónico de sus franquicias hasta que se aclare el origen de esas acciones.

Al darse a conocer la promoción de requerir el uso del español como condición para recibir una pizza gratis, en un canal de televisión local se recibieron más de 2,000 llamadas y correos electrónicos de personas angloparlantes protestando por la táctica publicitaria.

En el 2007, Pizza Patrón captó la atención nacional al anunciar que aceptaría pesos mexicanos en sus tiendas, a la par que dólares, lo cual también tuvo una excelente recepción entre la comunidad latina a la fecha.

“Pizza Patrón se enfoca en celebrar la cultura hispana en esta promoción, como en otras que ha lanzado este año y no queremos ofender ni discriminar a nadie sino sólo invitar a toda la gente, de cualquier grupo cultural, para que vengan aquí por un pedazo de latinidad y un poco de español”, dijo a HuffPost Voces el presidente de la empresa, Guillermo Estrada.

La promoción consiste en que los clientes que digan “pizza por favor” el próximo martes 5 de junio de 5 a 8 de la noche, se llevarán una pizza grande de peperoni gratis. “Es realmente recordar dos palabras en español, lo que equivale a traer un cupón, enviar por correo un tapón o proveer un correo electrónico a cambio de un descuento o un artículo gratis”, señaló Estrada.

“Nosotros celebramos la cultura hispana a través de nuestros colores, música y un producto adaptado a los gustos latinos en nuestros establecimientos, a fin de que los clientes experimenten lo hispano, nuestra riqueza cultural y además la pasen bien”, agregó.

Afirmó además que es evidente la tendencia actual en los diversos rubros de servicios y financieros de “hispanizar” sus productos y su publicidad, ya que "estamos en una época de cambio, donde poco a poco se le está apostando más al mercado hispano".

La compañía fundada en 1986 se autodenomina la mejor pizzería latina en Estados Unidos y sus planes de expansión en los próximos dos años se centran en la apertura de otros 50 establecimientos, que se sumarán a los 104 que ya operan en los estados de Texas, California, Colorado, Nevada, Florida, Georgia y Arizona. Cuentan con 32 franquicias.

Estrada señaló que aún en época de recesión, la compañía ha mostrado que se puede ser un modelo de negocio exitoso en la industria restaurantera, si se combina un buen servicio, calidad de producto y bajo precio.

Consideró además que Pizza Patrón confía y acepta totalmente al mercado hispano. “Hay una conexión del corazón con la comunidad latina porque la conocemos y creemos que cada vez más serán una fuerza de cambio en la economía de Estados Unidos, sobre todo debido a su acelerado crecimiento demográfico”, precisó.

Habló de su éxito entre la comunidad latina porque en sus pizzas incluyen alimentos bien conocidos por la clientela como "chorizo, chiles jalapeños, cebollas, especias y pimientos".

A pesar de las críticas sobre su campaña “Pizza por favor”, la respuesta de la comunidad latina en la red social de Facebook ha sido abrumadora, con cientos de mensajes aprobando la estrategia de mercadotecnia, enviados de todas las regiones de Estados Unidos y de varios países.

Jessica Thompson-Pastrana comentó en Facebook sobre la promoción: “sólo quería decir que pienso que esta campaña de mercadeo ¡es genial! He visto varios artículos y oído la controversia en el show de Russ Martin. ¡Buen trabajo departamento de mercadotecnia, buen trabajo!”.

Por su parte, Gidget González comentó: “En serio, si a la gente que no habla español le dijeran que se les regalaría un paquete de 12 cervezas si las piden en otra lengua diferente, ¡ellos no se quejarían tanto!! ¿Qué tan difícil es decir pizza pour-fa-vour?”

Diego Canales, dijo en su mensaje que “América: el único lugar en la Tierra donde saber más de una lengua está sobrevalorado”.

Orlando Cerda señala “¿Cómo es esto racismo? (La campaña) no dice “Sólo hispanos”, sino dice “Ordene en español”. Si sabe, lo sabe. Si no lo sabe, no lo sabe. Tan simple como eso. Apuesto a que a un cocinero coreano o japonés puede lograr que le haga algo diferente si supiera el lenguaje y la terminología. ¿Cuál es la diferencia aquí?”

También Missanchez Fuentes opinó: “¡Muy bien! Ojalá que llamen la atención de todos los políticos y ayuden a nuestros hermanos y a todos aquellos que lo necesiten…sí se puede, ahora dirán que la pizza Patrón es racista por ofrecer pizza gratis…Hispanidad en la USA…¡Arriba!”

También Jeyson Solano Mejía festejó: “¡Los adoro!! Lograron herirles el ego y orgullo a los gringos haciéndolos usar un idioma del tercer mundo para tener pizza gratis, ¡son un éxito!”

Víctor Velázquez Encinas opinó: “Cuántas tonterías [sinónimo de la palabra usada] no dicen los gringos de los mexicanos y sólo por una expresión en Spanish se sienten ofendidos...”

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